🔐 Políticas de Privacidad y Reembolso LINESHOP

Última actualización: Junio 2026

David Reyes

CEO y Fundador de LINESHOP

"En LINESHOP, tu privacidad es tan importante como tus ganancias. Me comprometo personalmente a proteger tus datos con los más altos estándares de seguridad, transparencia y ética. Tu confianza es el fundamento de nuestra comunidad."

— David Reyes
Fundador de LINESHOP

1. Política de Privacidad

1.1 Información que Recopilamos

Para brindarte el servicio de LINESHOP y gestionar tus beneficios del San Colectivo Digitalizado, recopilamos la siguiente información:

• Información de registro: Usuario o Apodo único (exactamente como lo ingresaste), correo electrónico, número de WhatsApp, dirección BEP20, y el Usuario o Apodo de tu patrocinador (si usaste su link de referidos).
• Información de participación:
  • Puntos tokenizados acumulados por activación diaria y referidos.
  • Estado de activación diaria y racha de constancia.
  • Número de invitados directos activos.
  • Historial de Bonos de Fidelidad recibidos.
  • Historial de comisiones por referidos activos ($0.05 USDT/día).
  • Progreso en el ciclo de 2 casillas.
• Información técnica: Tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la App, ID de dispositivo (para prevenir fraude y garantizar la seguridad de tu cuenta).

1.2 Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos tu información exclusivamente para:

• Calcular y procesar tus beneficios:
  • Acumulación de puntos tokenizados por activación diaria y referidos.
  • Distribución de Bonos de Fidelidad diarios desde la primera activación.
  • Asignación de comisiones diarias de $0.05 USDT por cada referido activo.
  • Progreso en el ciclo de 2 casillas.
  • Canje de puntos por dinero real (a partir del tercer mes).
  Todos los pagos se realizan en la misma moneda que usaste para tu activación diaria ($0.20 USDT).
• Verificar la legitimidad de tu cuenta y prevenir el uso de múltiples perfiles o manipulación del sistema de identidad única.
• Enviarte notificaciones esenciales: recordatorios de activación diaria, estado de tus puntos, progreso en el ciclo y actualizaciones del sistema.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales o de prevención de fraude.

Además, te proporcionamos un panel transparente donde puedes ver en tiempo real tus puntos acumulados, estado de activación, bonos recibidos, comisiones por referidos y progreso en el ciclo de 2 casillas.

1.2.1 Bonos de Fidelidad: Recompensa Diaria por Constancia

✅ Tu constancia se recompensa DÍA A DÍA, no solo al tercer mes.

"No es suerte. No es azar. Es el reconocimiento a tu lealtad."

1.2.2 Comisiones por Referidos Activos: Tu Red, Tu Patrimonio

1.3 Confidencialidad y Compartición

Tu privacidad es sagrada. Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Solo la compartimos cuando es estrictamente necesario:

• Con proveedores técnicos (Firebase de Google Cloud, etc.) para el funcionamiento seguro de la plataforma.
• Por requerimiento legal de autoridades competentes, bajo orden judicial válida y conforme a la normativa venezolana.

1.4 Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:

• Almacenamiento seguro en Firebase (Google Cloud) con encriptación en tránsito y en reposo.
• Acceso restringido a datos sensibles solo para personal autorizado.
• Monitoreo continuo para detectar y prevenir actividades sospechosas.

⚠️ Tu responsabilidad: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de los datos de tu cuenta. No nos hacemos responsables por pérdidas derivadas de: • Envío de pagos a redes blockchain incorrectas (TRC20, ERC20, etc.)
• Compartir tu contraseña o acceso con terceros

1.5 Tus Derechos ARCO

De conformidad con la normativa de protección de datos aplicable, tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que almacenamos sobre ti.
• Rectificación: Solicitar corrección de datos inexactos o desactualizados.
• Cancelación: Solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y datos asociados (excepto los necesarios por obligación legal o fiscal).
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a lineshop.online2026@gmail.com con asunto "Solicitud ARCO - [Tu Usuario]" e incluye una copia de tu cédula de identidad para verificar tu identidad.

2. Política de Reembolso

David Reyes

CEO y Fundador de LINESHOP

"En LINESHOP, la transparencia es fundamental. Esta política de reembolsos refleja nuestro compromiso con la claridad y la responsabilidad. Tu participación activa construye el futuro de nuestra comunidad, y queremos que lo hagas con total confianza."

— David Reyes
Fundador de LINESHOP

2.1 Casos Excepcionales de Reembolso

Únicamente se considerará un reembolso si se cumple ALGUNA de las siguientes condiciones, debidamente comprobadas:

• Pago duplicado: Se realizó el mismo pago de $0.20 USDT dos veces por error técnico comprobable (debes adjuntar comprobante de ambas transacciones con hash y fecha/hora).
• Falla crítica del sistema: La Plataforma estuvo completamente inaccesible por más de 48 horas continuas (no por mantenimiento programado anunciado) durante tu período de activación, impidiéndote acceder a tu panel o completar tu activación, y esto fue confirmado por nuestro equipo técnico.

2.2 Proceso de Solicitud de Reembolso

Para solicitar un reembolso (solo en casos excepcionales):

1. Envía un correo a lineshop.online2026@gmail.com con asunto: "Solicitud de Reembolso - [Tu Usuario]".
2. Incluye la siguiente información:
   • Tu Usuario o Apodo (tal cual registrado, con mayúsculas/minúsculas exactas).
   • Moneda de pago utilizada (USDT BEP20).
   • Datos de pago utilizados (dirección wallet).
   • Fecha, hora y monto exacto del pago.
   • Comprobante(s) de transacción: hash de blockchain.
   • Descripción detallada y cronológica del error o fallo experimentado.
3. El equipo revisará tu caso en un plazo máximo de 5 días hábiles.
4. Si se aprueba, el reembolso se procesará en la misma moneda y a los mismos datos de pago registrados en un plazo de 3-7 días hábiles adicionales.

2.3 No Aplica Reembolso Por

Quedan expresamente excluidos de reembolso los siguientes casos:

• Cambio de opinión, falta de tiempo o decisión voluntaria de no activarse diariamente.
• Errores del usuario:
  • Envío de pagos a red blockchain incorrecta (TRC20, ERC20, opBNB, Polygon, etc.).
  • Mal cálculo de ganancias esperadas o expectativas no realistas.
  • Pérdida del hash de transacción o comprobante de pago.
• Fluctuaciones del valor del USDT o del mercado de criptomonedas en general.
• No alcanzar las ganancias esperadas o no acumular suficientes puntos. Las ganancias dependen de tu participación activa constante y del crecimiento colectivo de la comunidad.
• Problemas técnicos fuera de nuestro control: conexión a internet inestable, dispositivo incompatible, sistema operativo desactualizado, etc.
• Variación en el Usuario o Apodo al activarse: Si ingresas un apodo diferente al registrado, el sistema no reconocerá tu cuenta y perderás tus Bonos de Fidelidad, comisiones por referidos y continuidad de progreso. Esta situación NO da derecho a reembolso.
• Inactividad voluntaria: si decides no activarte un día, pierdes la oportunidad de recibir Bonos de Fidelidad y comisiones por referidos ese día, y reinicias el conteo para bonos, sin derecho a reembolso de activaciones anteriores.